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Alertas al Consumidor
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Aires acondicionados |
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La Línea Directa
sin Costo
1-877-796-5471 (TTY: 1-800-396-1018) |
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La Línea Directa sin Costo de EPA para Limpieza de Polvo está disponible para tomar solicitudes de limpieza y/o pruebas para todos los residentes del Bajo Manhattan. Las horas de esta línea directa son lunes a viernes de 10:00am a 8:00pm, y sábados y domingos de 10:00am a 5:00pm. Operadores que hablan español están disponibles para explicarle las múltiples opciones ofrecidas y para responder a sus preguntas. Usted puede también registrarse para obtener servicios de limpieza y pruebas de asbestos en esta página Web. |
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Regístrese Electrónicamente
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| Usted puede registrarse electrónicamente para obtener servicios de limpieza y pruebas presentando su solicitud a través de esta página Web. |
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Servicio de Notificación
por Correo Electrónico del WTC
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| Regístrese para recibir correo electrónico sobre actualización de programas, noticias e información adicional en el idioma inglése. |
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Area de Limpieza Planificada
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| Información de Contratista |
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Los contratistas que trabajan en la remoción de asbestos, que deseen obtener informacion sobre el proyecto, deben comunicarse con: NYCDEP |
Noticias de actualidad:
Los problemas en la programación y la cancelación
de citas resultan en nuevas normas para la limpieza del polvo en el Bajo
Manhattan
Extendido el plazo para solicitar asistencia
Actualmente se esta realizando el trabajo de limpieza y pruebas
Cuidese de falsos contratistas
Registrese ahora para obtener servicios de limpieza
y pruebas
LOS PROBLEMAS EN LA PROGRAMACION Y LA CANCELACION DE CITAS RESULTAN EN NUEVAS NORMAS PARA LA LIMPIEZA DEL POLVO EN EL BAJO MANHATTAN
Los problemas en la programación y la cancelación de citas resultan en nuevas normas para la limpieza del polvo en el Bajo Manhattan
La EPA ha establecido nuevas políticas firmes para tratar con los continuos problemas de programar la limpieza y/o realizar las pruebas en las residencias en el Bajo Manhattan.
Las personas que cancelen las citas con menos de 24 horas de antelación o personas que no brinden el acceso al momento pautado serán eliminadas del programa de asistencia. Dichas cancelaciones sin aviso previo representan una pérdida de recursos; los equipos de trabajo no están disponibles para prestar ayuda a las personas que están esperando por que se les informe de la fecha de la cita y los contratistas reciben una multa cuando los equipos de trabajo citados no trabajan. Si usted tiene una cita y necesita cambiarla, debe notificar a su contratista de inspección con al menos 24 horas de anticipación–ellos están disponibles los siete días a la semana.
Los contratistas responsables de programar las citas para las inspecciones también han tenido dificultades en comunicarse con las personas que han solicitado asistencia y, en algunas instancias, han tenido dificultades en programar una cita una vez que se han podido comunicar con el residente. Las nuevas políticas estipulan las medidas que los contratistas programadores tendrán que tomar antes de que la persona que solicite asistencia sea eliminada del programa de asistencia.
Las situaciones de emergencia serán atendidas conforme a cada
caso. La EPA está comprometida con ayudar a aquellos que realmente
quieren y necesitan asistencia. Estamos implantando dicha política
para poder ofrecer apoyo a dichos residentes con el uso de personal y
de fondos programáticos de la manera más eficiente y eficaz
posible.
Políticas...
EXTENDIDO EL PLAZO PARA SOLICITAR ASISTENCIA
EPA anunció que se ha extendido el plazo para que los residentes
puedan solicitar ayuda, hasta el 28 de diciembre del 2002. Dentro
del Programa de EPA de Limpieza de Polvo del Bajo Manhattan, los residentes
que viven al sur de las calles Canal, Allen y Pike pueden pedir que sus
casas sean limpiadas y que se efectúen pruebas para determinar
la presencia de asbestos por medio de contratistas de asbestos certificados
, o podrán solicitar exclusivamente que se efectúen estas
pruebas.
La línea directa y sin costo de EPA está disponible para
recibir solicitudes de limpieza y/o pruebas de los residentes del Bajo
Manhattan. Las horas de esta línea directa son de lunes a viernes
de 10:00am a 8:00pm y sábados y domingos de 10:00am a 5:00pm. Usted
podrá también registrarse
para obtener estos servicios de limpieza y pruebas de manera electrónica.
ACTUALMENTE SE ESTA REALIZANDO EL TRABAJO DE LIMPIEZA Y PRUEBAS
(16
de septiembre de 2002) Actualmente se está realizando el trabajo
de limpieza y pruebas en residencias en el Bajo Manhattan. Se ha otorgado
a ocho contratistas el trabajo de limpieza de polvo y pruebas para el
área del World Trade Center. Los contratistas tendrán identificación
y podrán entregar al residente el número de confirmación
que les fuera entregado para el momento en que se inscribiera. Dos contratistas,
un contratista de supervisión del proyecto y uno encargado de la
limpieza, trabajarán en cada uno de los cuatro cuadrantes del área
que han sido establecidos para la limpieza, al sur de las calles Canal,
Pike y Allen, desde el río hasta el río. Para la fecha,
casi 4,400 residentes del Bajo Manhattan se han registrado para que sus
viviendas sean limpiadas o sometidas a pruebas.
Comunicado de Prensa . . .
Nota: Los resultados de las pruebas serán enviados por correo dentro de cuatro a seis semanas. Por favor tenga paciencia y trate de no llamar por teléfono.
Hojas de Datos:
Limpieza y pruebas
Preparación para la limpieza y
pruebas
Áread comunes y sistemas
HVAC
CUIDESE DE FALSOS CONTRATISTAS
Algunos residentes han informado que han recibido llamadas de personas
que alegan ser contratistas que trabajan con EPA en el Programa de Limpieza
de Polvo del Bajo Manhattan. Usted puede obtener los nombres de los contratistas
legítimos para el cuadrante en el que usted vive en http://www.epa.gov/wtc/stories/091602es.htm.
Los contratistas de EPA podrán suministrarle su número de
registro (el número que usted recibió cuando se inscribió
para obtener ayuda) como prueba de su legitimidad. No suministre su
número de registro a nadie que diga que lo necesita. EPA, la
ciudad y sus contratistas no le pedirán nunca este número.
Más advertencias para los usuarios
REGISTRESE AHORA PARA OBTENER SERVICIOS DE LIMPIEZA Y PRUEBAS
A partir del 1ª de junio, los residentes del bajo Manhattan pueden solicitar servicios de limpieza y/o de pruebas de asbestos para sus hogares a la Agencia de Protección Ambiental de los Estados Unidos (EPA) en la pagina Web del World Trade Center de la Agencia (http://www.epa.gov/nyrdust2/dustcleanup/index_sp.html) o llamando a la línea directa sin costo de EPA 1 877 796 5471 (TTY: 1 800 396 1018). Operadores que hablan español están disponibles para explicarle las múltiples opciones ofrecidas y para responder a sus preguntas. La inauguración de la Página Web y de la línea directa marca el arranque de un plan integral multi-agencia que fuera anunciado en marzo para asegurar que los apartamentos afectados por el colapso del World Trade Center sean debidamente limpiados. EPA y sus agencias asociadas federales, estatales y locales están colaborando en este esfuerzo sin precedentes para garantizar a los residentes que no están expuesto a contaminantes producidos con el colapso del World Trade Center a niveles que puedan causar daños para la salud a largo plazo.
Los servicios de limpieza y de pruebas serán ofrecidos a los residentes del Bajo Manhattan que viven al sur de las calles Canal, Allen y Pike. La línea directa tendrá operadores que recibirán las solicitudes de limpieza y pruebas entre las 10 a.m. y 8 p.m., de lunes a viernes, y de 10 a.m. a 5 p.m. los sábados y domingos por tres meses, a partir del 3 de junio.
Registro para limpieza y pruebas
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